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特斯拉认证平台卖二手车未告知车主曾出过事故!被判赔10万   作者:KOK足球资讯 来源:KoK真人直播 发布日期:2022-09-11 11:37:44 浏览次数:1

  6月21日,南都记者注意到,北京法院审判信息网披露了一则关于特斯拉汽车销售服务(北京)有限公司(下称“特斯拉”)买卖合同纠纷一审民事判决书。消费者在特斯拉官方认证二手车销售平台购买了一辆二手汽车,随后发现车辆存在维修痕迹,但特斯拉工作人员在车辆出售时,未查询也未告知车辆存在事故及出险记录。法院认为特斯拉的行为已侵犯消费者知情权,最终判决其赔偿消费者10万元。

  判决书显示,2019年9月28日,经特斯拉工作人员介绍和指导,罗某在特斯拉官网官方认证二手车销售平台,下单购买了一辆车辆型号为Model S 60的二手汽车,车辆含税价为45.64万元。同年10月1日,涉案车辆交付给用户。

  2021年7月,罗某发现涉案车辆存在维修痕迹。经向特斯拉工作人员询问,工作人员确认在车辆出售时,未查询也未告知车辆存在事故及出险记录。

  经查询,涉案车辆于2017年9月和2018年8月有过出险记录,其前保险杠、左前叶子板、左前门、右后叶子板、右后门等部位分别经过钣金喷漆、维修、更换车辆配件等方式进行过维修,保险公司针对上述两起事故分别出险理赔5888元、7700元。

  随后,罗某等人将特斯拉告上法庭。罗某诉称,特斯拉在出售涉案车辆时,未进行查询了解,导致其在购买时对实际车辆价值产生误判,购买后实际使用过程中的保险费用投入增加,侵害其财产利益以及作为消费者的知情权。

  特斯拉则辩称,涉案车辆的维修仅是外观件的钣金和喷漆,属于二手车的正常车况,可以被涉案车辆的折扣包含。特斯拉在答辩时提交保险记录是协助法院查明事实,不代表其存在合法渠道能在诉讼前获得,也不代表其认可有义务必须在销售每一台二手车时全面查询维修记录并告知。特斯拉认为,二手车销售无须告知所有的维修历史记录,这是二手车行业惯例和特质使然,不侵犯消费者权利。

  法院经审查认为,特斯拉作为销售者,其应在销售车辆前了解车辆可能影响消费者人身健康、安全或一定财产利益的全部重要信息,并全面告知罗某。该案中特斯拉在交付车辆时未告知上述信息,且此类信息对消费者的消费心理、消费选择具有一定的影响。

  法院还认为,特斯拉的行为已侵犯消费者知情权,应承担相应赔偿责任。考虑到该行为不涉及车辆安全性能、主要功能、基本用途,也未对罗某造成较大不利影响。依据《消费者权益保护法》相关规定,最终判处特斯拉赔偿罗某10万元,并承担案件受理费1150元。